2023年10月02日

Fammys.com閉店のお知らせ

平素より「Fammys.com」をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
突然ではございますが、当オンラインショップは2024年2月28日(水)をもって閉店させて頂く運びとなりました。
皆様には長い間ご利用を承りまして心より御礼申し上げます。

各受付の終了日は下記となります。

ご予約の受付終了日  ：2023年12月17日（日）23時59分
商品注文の最終受付日：2024年 2月12日（月) 11時59分

※お問い合わせにつきましては2024年2月28日(水)まで承っております。
※閉店後のポイント保証は出来かねます。ご不便おかけしますがご了承ください。


■商品の取り扱いに関しまして
新品・中古及び特典付きのゲーム、アダルトPCに関しましては、
弊社関連ショップにて引き続き取り扱いを行ってまいります。
今後はぜひ下記オンラインショップをご利用くださいますようお願い申し上げます。
※会員様情報は引継出来ない為、各サイトにて新規のご登録をお願い致します。

◆ゲーム
お宝創庫オンラインストア（https://www.ec.otakarasouko.com）
 
◆アダルトPC
メディオ！オンラインストア（https://medio-net.com/entrance.php）
※メディオ！オンラインストア掲載商品のお支払いは「代金引換決済」のみとなります。

■個人情報の取り扱いに関しまして
ご登録いただいた個人情報は閉店後に全て消去いたします。

改めまして永らく当オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2024年2月末の閉店まで引き続きご愛顧いただきますようお願い申し上げます。


2023年08月23日

新規会員登録を停止させていただきます

いつもファミーズドットコムをご利用いただき、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、ファミーズドットコムの新規会員登録を停止させていただきます。
ご不便、ご迷惑お掛けいたしますが、ご承知の程よろしくお願い致します。

会員登録済みの方は、今まで通りご利用できます。

（8月16日掲載）


2023年08月14日

8月15日（火）の営業に関しまして

台風7号の接近に伴い8月15日（火）は「臨時休業」を致します。
担当者が不在となる為、発送・お問い合わせ等の対応は翌営業日以降となります。
ご迷惑お掛けいたしますが、ご了承の程、よろしくお願い致します。



 


2023年05月24日

ヤマト運輸でのお届け先の変更（転送）に伴う運賃有料化に関して

当店ではヤマト運輸での発送を行っておりますが、
6月1日受付分（発送分）より、荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更（転送）する場合、
送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの運賃（定価・着払い）が発生いたします。
詳しくはヤマト運輸HPのお知らせをご確認ください。
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_230417_2.html

当店での住所変更は発送前であれば、対応させていただきますので
お問い合わせフォームより、その旨をご連絡ください。
※会員登録画面を変更してもご注文済みの配送先には反映しませんので必ずご連絡をお願いします。
発送後に関しましては対応が出来ませんのでご注意ください。
なお、予約商品に関しましては発売日の4日前までにご連絡をお願いいたします。
 


2023年02月15日

【クレジット機能】メンテナンスによる決済サービス停止日時のお知らせ

下記の日程にて、クレジット支払いのシステムメンテナンスにより使用が不可能となります。

---------------------
■サービス停止日時
2023年2月20日(火) 27：00～27:30
※メンテナンス終了時間は若干前後する場合がございます。

■メンテナンスによる影響
メンテナンス期間中はクレジット決済がご利用いただけません。
※上記時間帯についてはクレジット決済以外でのお支払いをお願いいたします。
　クレジットでのお支払いを希望される場合は、上記時間帯以外でのご利用をお願いいたします。


2023年02月03日

2月21日（火）棚卸による休業のお知らせ

【棚卸による休業のお知らせ】
2月21日は棚卸の為、休業とさせていただきます。

2月20日午後15時以降のご注文及びお問い合わせは一部を除き、
2月22日以降の対応となります。

※棚卸し作業終了後、一部2月21日に出荷作業を行う場合もございます。

ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
ご了承の程、よろしくお願い致します。
 


2023年01月26日

【非常に強い寒気の影響によるお荷物のお届けについて】

【非常に強い寒気の影響によるお荷物のお届けについて】（1月26日 10:00時点の状況です）
当店ではヤマト運輸便にて、お荷物の出荷を行っておりますが、
現在、非常に強い寒波が北海道から九州に流れ込んでおり、広い範囲で大雪・暴風による各高速道路の通行止め等の道路規制（一般道を含む）や航空、船舶（フェリー）の欠航などが発生し、輸送への影響により遅延が生じる見込みとなっております。

特に北陸、関西、中国、四国、九州地域など西日本全域において、昨日からの降雪の影響により高速道路、一般道路の通行止めが発生しており、お荷物の発送、お届けに大幅な遅れが見込まれています。

■荷物のお預かりを停止している地域
・全国から鳥取県、島根県の一部、岡山県の一部あての荷物
・鳥取県、島根県の一部、岡山県の一部から全国あての荷物
・高知県から全国あてのクール宅急便の荷物

■特にお荷物の配達、お届けに遅れが生じている地域
・全国から新潟県、富山県、石川県、福井県あての荷物
・新潟県、富山県、石川県、福井県から全国あての荷物
・全国から京都府、滋賀県、兵庫県、和歌山県あての荷物
・京都府、滋賀県、兵庫県、和歌山県から全国あての荷物
※こちらのお荷物は「大幅な遅延ご了承」の上で、お預かりを再開させていただいております

その他、上記地域以外にも全国的に「遅延了承」での受付とさせていただいております。何卒ご理解いただけますようお願い致します。
詳しい状況は、ヤマト運輸様の「非常に強い寒気の影響によるお荷物のお届け遅延について」をご確認下さい。
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_230123.html


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